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创建通过书籍探索的感觉

2017年9月20日

 

 

美国的音乐之都纳什维尔,也并不陌生,文学的世界。最为著名的小说家的安·帕切特的诗坛书于2011年开业,倡导独立书店在当地社区中的作用。但纳什维尔也是家里的 Barnes & Noble at Vanderbilt University 书店,两人有更多的共同点比你想象的。在图书销售的竞争的世界,砖头和水泥店都雕刻出一个战术上的优势,基于知识,服务和深刻的连接,将他们的客户,指向和点击网站既不能对手也不复制。

 

去当地

“We’re very aware that everything we do here has to be reflective of one of the highest academic institutions in the nation and the larger Nashville community,” explains Director of the Barnes & Noble at Vanderbilt University Bookstore, Beth Cain. “Reading and literature are so very relevant to both, so our role here can’t just be about setting books on a table,” she says. Cheryl Dalton, the store’s Trade Book Manager, points out that consistently connecting to the community through upwards of 250 literary-based annual events is just one way the store is advancing that mission, both off and on campus. “We partner with the Vanderbilt Visiting Writers Series, a program through the University’s English Department, and we host a variety of authors throughout the academic year at the store,” she says. “We also partner with the Chancellors Office lecture series and the Divinity School. We strive in all ways to be that strategic partner with the University.”

 

书店连接到本地社区的一种方式是通过促进本地作家的。助理贸易经理拉尔夫·舒勒可以滔滔不绝地预计出现在本学年,其中,法国历史上的范德比尔特教授,冬青塔克,她的最新著作的作家流 城市的灯光,城市毒药,明矾埃里卡·刘易斯的大一称号, 阴影的游戏 和克里斯蒂娜感性,与丈夫,美国全国广播公司记者威利•盖斯特,范德比尔特都沿着校友谁,将与她的孩子的书来访 好友的睡前电池,与大学的团聚周末重合。他指出,“我们的所有地方,我们都住在这里,所以大家都了解并帮助这个社会。”

 

即强调创造性的方法来书店及其与社区的关系也延伸到了商店商品化的方式。 “我知道大家可能会说,但我们的每一个市场确实是不同的,所以我们要确保我们建立在我们的商店独特的经历,说:” Barnes & Noble College的贸易图书董事,千斤顶巴尼。 “那我们去显示不仅仅是推广最新詹姆斯·帕特森的小说,例如,另外,作为行业已经改变,我们要确保”他说。

 

近年来看到一些商店重新摆放在朝着更疗效显示器此举地板线性镜头,与学校有关联,包括小记者和大学出版社标题主题表。作为一个例子,巴尼介绍了新改建的UNC教堂山分校校园书店, UNC学生店,其中消费者会发现教堂山分校和UNC大学出版社收藏的本地出版商阿冈昆书籍表和墙单位 - 与区域书籍通往畅销书部分货架沿。 “所以,之前,你甚至进入了贸易空间,我们已经在策划这影响到我们当地的社区,”他解释说。

 

文学遗产

“It’s a lively and diverse campus, and we’re incredibly honored to be part of it,” says Michele Gretch-Carter, Manager of the UNC学生店. Echoes of the campus literary heritage are evidenced throughout the building and even in the store’s spacious new café, Stone & Leaf, whose name is taken from the writings of alumnus Thomas Wolfe. “It’s an acknowledgment that there’s a huge literary legacy on this campus, and we wanted to embody that,” she says. “There’s been a Bull’s Head Bookshop on campus for nearly a hundred years, and we wanted to re-energize life into that space and make sure it remained a vibrant part of the campus community.”

 

占据UNC学生店的三楼有一倍以上的标题空间,公牛的头书店也是学生的方案,如卸压法巨星的活动中心,并配有专门的活动中心,以及学生和教职员工的休闲空间放松和社交。商店也是在公牛的头上顾问委员会的主要参与者,以及其他外展活动,以展示社区事务的领导和包容。

 

在两个UNC教堂山分校和范德比尔特,还有另一个优势,在网上零售─非凡的客户服务缺少足够的示范。 “没关系,我们在店里工作 - 在寄存器或一般的商品 - 我们知道的书籍,我们可以帮助给予了极大的意见,” gretch - 卡特说。道尔顿同意“我们的人谁是热爱书籍,并提供客户服务的上一个大台阶图书销售团队,”她说。 “这对我们非常重要,我们维持我们自己的个人阅读 - 这体现在部门的表现,并能够提出建议,帮助我们的客户找到合适的书。”

 

该大学的书店

“作为一个书商,在我们的很多市场我们最大的优势是,我们的大学店 - 公牛的头书店或哈佛鸡舍 - 具有讽刺意味的,也许,是对所有意图和目的,我们作为一个经营独立店,”巴尼说。这是在证据UNC,其中gretch - 卡特已经把收尾公牛的头客厅,专用安静阅读的空间,还提供了对新兴的标题谈话表,用于演示一个壁炉和大屏幕电视或新闻非常多。 “我们想反映真正的文学的感觉,但如果我们想要有一个显示屏上托马斯·沃尔夫和其他着色书 - 是不是也如人都在阅读好吗,引人入胜 - 和热爱他们想要什么读?”她问。反射的心情,房间是由教师和本地作家的书籍以及经典包围,gretch - 卡特闯入一本书的情人的微笑。 “我的意思是,还有什么你会在你的客厅,但经典?”

 

 

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